Politique de confidentialité

Atlas Van Lines (Canada) Ltd. et ses agents partagent un engagement à aider les gens à aller plus facilement et en toute sécurité dans de nouveaux endroits. Conformément à cet engagement, nous protégeons la vie privée de nos clients et prospects qui nous confient des informations les concernant en se conformant pleinement à la Loi sur la protection personnelle et les documents électroniques (LPRPDE).

Atlas Van Lines (Canada) Ltd. et ses agents affiliés respectent le droit de notre expéditeur à la confidentialité et veillent à ce que toutes les informations personnelles qui nous sont fournies soient traitées et conservées de manière confidentielle.

Atlas Van Lines (Canada) Ltd. et ses agents affiliés doivent obtenir certains renseignements personnels lors de la préparation des propositions de déménagement, du suivi / de l'exécution des déménagements et pendant la réparation / le règlement des réclamations de fret.

Atlas utilisera également les informations personnelles pour les services directement liés à votre déménagement qui sont sous-traités à un tiers (c.-à-d. Service d'appareils / transport de voitures). Tous les fournisseurs de services tiers reçoivent uniquement les informations dont ils ont besoin pour exécuter le service pour lequel ils sont engagés. Nous utiliserons également l'information au besoin si vous souhaitez participer à l'un de nos programmes de fidélisation à «valeur ajoutée» comme Aéroplan et pour des contacts de suivi.

Toutes les informations personnelles collectées sont traitées et stockées dans une base de données sécurisée et confidentielle et ne sont partagées que sur la base du «besoin d'en connaître».

Notre site Web ne recueille aucune information personnelle autre que lorsqu'une personne choisit d'utiliser notre service d'estimation «en ligne». La politique suivante décrit comment nous protégeons votre vie privée dans notre traitement des informations personnelles que nous obtenons de vous via ce site Web.

Cueillette d'information
Pour surveiller l'efficacité de notre site Web et améliorer son utilité, nous collectons certaines informations sur les connexions des utilisateurs, notamment le nombre de visiteurs, les heures de visites, les types de navigateurs et de systèmes d'exploitation utilisés et de quels serveurs proviennent les connexions.

Nous recueillons des informations personnelles uniquement avec votre consentement. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou d'autres informations sur vos besoins en tant que client qui vous identifient personnellement. Atlas peut collecter d'autres informations en relation avec les services qu'il fournit aux clients. Ces informations peuvent être liées à la réalisation d'une enquête sur le contenu de votre maison ou à la fourniture d'une estimation des coûts de déplacement de vos biens ménagers. Ce site ne recueille pas d'informations de crédit ou de numéros de carte de crédit.

Utilisation de l'information pour vous servir
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Conserver la confidentialité
Atlas Van Lines (Canada) Ltd. prend son engagement envers votre vie privée au sérieux. Lorsque vous fournissez des informations personnelles, soyez assuré que nous les utiliserons uniquement aux fins prévues. Nous ne vendrons, ne louerons, ne partagerons ni ne redistribuerons les informations que nous recevons de votre part avec quiconque en dehors d'Atlas Van Lines (Canada) Ltd., du Groupe Atlas World (déménagements transfrontaliers ou internationaux) ou de leurs agents. Nous ne complétons pas les données que vous nous fournissez avec des informations fournies par des tiers.

Responsabilité
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Date de la dernière modification
Cette politique de confidentialité est sujette à révision et à modification. Il a été modifié pour la dernière fois le 7 janvier 2019

Toute question ou plainte concernant notre politique de confidentialité peut être adressée à notre responsable de la confidentialité:

Camille Stewart-Edwards
Atlas Van Lines (Canada) Ltd.
485 North Service Road E. / PO Box 970
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(Tél): (905)-844-0701
(Fax): (905)-844-9325
(E-mail): cstewart-edwards@atlasvanlines.ca